Y a-t-il une communauté de lecteurs en bibliothèques ?
Ou des lecteurs de bibliothèques, ou des usagers de médiathèques, finalement les mots ne sont pas importants. Est-ce qu'il y a des personnes qui ont l'impression d'appartenir à une communauté d'idées, de pratiques, d'intérêts, avec les autres personnes fréquentant leur bibliothèque, ou une bibliothèque du pays ? On peut en douter. Si la notion de communauté fait le web d'aujourd'hui, on peut s'interroger à juste titre sur l'existence de communautés de lecteurs. Indépendamment du web d'ailleurs. Nos lecteurs forment-ils une communauté ? C'est-à-dire grosso-modo un ensemble de personnes ayant en commun l'utilisation d'un service et désireux d'échanger autour de lui. Peut-être dans de petites communes, dans des bibliothèques de quartiers, dans quelques villes qui ont su créer des liens lecteurs / bibliothécaires. Mais des liens entre l'institution Bibliothèque et un groupe de lecteurs décidant d'eux-mêmes d'échanger autour de la bibliothèque (et pas un club de lecteurs initié par la bibliothèque) ? Là ça doit être plus rare, mais je suis bien sûr preneur d'exemples contraires. Parce que ce qui est intéressant dans la communauté, c'est qu'elle est créée par l'utilisateur. Une institution ne décide pas d'en créer une. Elle a peut-être l'habitude de décider, d'organiser, de communiquer, mais elle est trop "une et indivisible", elle ne sais pas encore (si l'on voit des expériences en ce domaine ce n'est pas encore une "culture d'entreprise") intégrer la participation de la population, et encore moins susciter un engouement tel qu'une communauté se créerait autour.
A côté des blogs qui apparaissent de plus en plus dans les bibliothèques (allez en voir les liens ici et en particulier le power-point ici), quelques tentatives ont lieu pour rendre le lecteur actif dans le catalogue des bibliothèques (Dôle, St-Herblain) : je n'ai peut-être pas eu de chance, mais les documents sur lesquels je suis passé n'avaient pas de commentaires de lecteurs. Pas facile d'imposer le participatif, d'obliger à collaborer. C'est pourtant une bonne voie. Mais si la communauté de lecteurs n'existe pas, j'ai peine à croire qu'elle va se constituer autour d'un simple outil, même s'il est bon que celui-ci existe. Ne faudrait-il pas plutôt se brancher sur librarything.fr , l'agora des livres ou ce type de site (je ne les connais pas assez) pour profiter des commentaires des lecteurs de ces livres, même si ce ne sont pas ceux de la bibliothèques, et inciter ces derniers à participer à des communautés plus importantes (et le faire connaître en interne) ? Pourquoi toujours tout ramener à nous, même quand les autres font tellement mieux ? Je découvre aussi sur Bibliopédia que Lens et Le Moule en Guadeloupe ont créé des comptes sur Myspaces. Une piste intéressante à suivre.
Nous mourons (pas encore, d'accord, mais ces choses là n'arrivent pas qu'aux autres) de ne pas avoir sû créer une communauté d'intérêt autour de nous. Nous ne sommes le centre de rien du tout, au contraire de certains pays vers lesquels nous lorgnons. J'ai toujours été étonné de la présence des bibliothèques dans les livres et films américains, lieu aussi incontournable que le centre commercial. Si j'entends Patrick Bazin dans sa chronique du 19 juin, Trois hypothèses sur les bibliothèques, les causes pourraient en être ceci :
- la "collectionnite aigüe" et les "prétentieuses politiques documentaires"
- les bibliothécaires se croyant "le dernier rempart contre la barbarie"
- la non prise en compte "des attentes d'un public moins démuni et plus exigeant qu'il n'y parait"
- le manque de "capacité à être à la hauteur de nos ambitions intellectuelles"
- et de suivre trois hypothèses et en particulier celle du "mythe de la bibliothèque universelle".
Pour en finir avec ce manque d'esprit communautaire, ce crois que c'est effectivement d'un changement d'esprit et de style, qu'il est question. Et que nous devrons traduire ensuite, et ensuite seulement, en espaces, en collections, en actions.
Comments
Tiens donc, ils en seraient déjà à transformer leurs communautés alors qu'elles n'existent pas encore chez nous !!